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トーホー株式会社のプライバシーポリシー

トーホー株式会社
平成18年11月制定

トーホー株式会社(以下「弊社」という)は、お客様の個人情報の保護と取り扱いに関して、その重要性を強く認識し、保護徹底をはかり、お客様に信頼と安心をいただくために、以下の方針に沿ってプライバシー保護に努めて参ります。

【法令順守】

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関連法令等を遵守し、ご提供頂く個人情報を適切に管理し、個人の権利利益を保護します。

【個人情報の適正な取得】

弊社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体であるご本人様から利用目的等について同意をとるか、弊社ウェブサイトに必要事項を告知します。

【個人情報の利用目的】

弊社は、各種ご注文・お申込み・ご応募、カード利用、アンケート、インターネットショップのご利用、招待ハガキのご提出等により弊社が収集したお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、生年月日、会員番号、メールアドレス、お買い上げ履歴等)を、イベントおよび商品情報・生活情報・各種ご優待のご案内等の販売促進及び受注から売上処理・修理加工・後日お渡し・配送・アフターサービス等の販売関連サービスに利用させて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。 また、電話帳、住宅地図等、公開されたものに掲載されている個人情報につきましては、お客様へのご連絡、配送、アフターサービス等の販売関連サービスに利用させて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。 なお、これらのサービスが不要なお客様は下記の「個人情報お問合せ窓口」までご連絡下さいませ。

【第三者提供の制限】

以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはございません。

  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)生命・身体・財産等の重大な利益を保護するためにやむなく必要な場合
  3. (3)法令の定めるところにより、国の機関等への協力が必要な場合
  4. (4)弊社の正当な事業の範囲内で、監督下にある委託先に業務を委託する場合

【個人情報保護の徹底】

お客様の個人情報に対する安全対策を関係省庁からのガイドラインに準じて、
(1)組織的 (2)人的 (3)物理的 (4)技術的
安全措置を実施し、個人情報保護の徹底に万全を期します。

【個人情報の訂正等】

個人情報の確認・訂正等を希望されるお客様は、下記の「個人情報お問合せ窓口」までご連絡下さいませ。

【オンラインショップに関する宣言】

弊社オンラインショップのご利用につきまして、次のとおりご確認下さいませ。

  1. (1)弊社オンラインショップで購入及び会員登録等をして頂いたお客様の氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、お買い上げ履歴等は個人情報として記録しております。
  2. (2)お客様が弊社オンラインショップで行われた取引の内容及び登録された個人情報は、弊社が管理しており、この情報に基づいて弊社からお客様へ、ダイレクトメールやメールマガジン発行等のサービスを行います。ただし、メールマガジンはオンラインショップ会員でかつ配信することを了承したお客様のみに行い、メールマガジンを拒否されたお客様へは配信致しません。
  3. (3)弊社は、お客様のアクセス履歴及び利用状況の把握、もしくは最適なサービスの提供のために、お客様が弊社のサーバーにアクセスする際の機械的なアクセス情報(IPアドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、及びクッキー(cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報)を利用致しますのでご了承下さいませ。
  4. (4)ネット会員登録など、個人情報が送受信されるページにおいてSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、ネット会員様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行なっています。
  5. (5)弊社のウェブサイトからアクセスが可能なリンク先の弊社以外のウェブサイトにおける個人情報の保護管理に関して、責任を負うことはできません。

【個人情報保護の継続的改善の実施】

弊社は、お客様により安全で快適なサービスを提供するために、個人情報の適正な取扱いに関する個人情報保護のための業務改善を継続的にを図って参ります。また、それに伴いプライバシーポリシーを変更・改訂することがございますので、ご了承下さいませ。

以上の方針に従って、お客様の個人情報の保護に努めます。

個人情報お問合せ窓口

総務部個人情報窓口

〒733-0003 広島市西区三篠町2丁目19-6
TEL (082) 237-5151(代)
FAX (082) 238-0032

ガラスの里個人情報窓口

〒731-0201 広島市安佐北区大林2丁目12-55
TEL (082) 818-0414(代)
FAX (082) 818-2530